1、保修期限
| 产品类型 | 整机 | 电源适配器 | 线材 |
|---|---|---|---|
| 工业显示器 | 3年（1年免费质保） | 1年 | 1年 |
| 工业一体机电脑 | 3年（1年免费质保） | 1年 | 1年 |
| 工控主机 | 3年（1年免费质保） | 1年 | 1年 |
2、维修方式
顾客可联系在线客服或填写自助申请服务，选择邮寄的维修模式，30天内出现质量问题，来回邮费由佳维视承担
3、以下情况不提供免费保修
产品自收货之日起计算保修时间，保修期为三年。第一年免费保修，后续两年提供成本维护。
以下情况不提供免费保修：
1、发票说明
本公司出售的所有产品，默认开普通发票，机打，正规可报销。需开具发票的顾客需向本店提供发票抬头，否则发票不随货同行。
1、温馨提示
2、退换货及运费说明
| 服务时效 | 原因 | 退货 | 换货 | 保修服务 | 寄回运费 | 寄出运费 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 签收7天内 | 个人原因不喜欢/无理由，系统及软件损坏等非产品质量故障 | 支持 | 支持 | 支持 | 用户 | 用户 |
| 产品质量故障/发错货/漏发 | 支持 | 支持 | 支持 | 佳维视 | 佳维视 | |
| 不适当使用/人为损坏/外观刮花磨损/原包装及附件丢失不齐全/自然灾害意外情况/影响二次销售 | 不支持 | 不支持 | 有偿保修 | 用户 | 用户 | |
| 签收8-30天内 | 个人原因不喜欢/无理由，系统及软件损坏等非产品质量故障 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用户 | 用户 |
| 产品质量故障/发错货/漏发 | 不支持 | 支持 | 支持 | 佳维视 | 佳维视 | |
| 不适当使用/人为损坏/外观刮花磨损/原包装及附件丢失不齐全/自然灾害意外情况/影响二次销售 | 不支持 | 不支持 | 有偿保修 | 用户 | 用户 | |
| 签收31-365天内 | 产品质量故障 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用户 | 佳维视 |
| 签收一年后 | 产品质量故障 | 不支持 | 不支持 | 成本维修 | 用户 | 用户 |
